Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Wir bestreben uns, alle unsere Kunden zu ihrer vollsten Zufriedenheit zu bedienen. Dazu gehören auch unsere fairen Geschäftsbedingungen.

Wir liefern nur fabrikneue Produkte in Original-Qualität.

Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass wir das durch die Bestellung des Kunden / der Kundin abgegebene Vertragsangebot durch unsere Bestellbestätigung annehmen. Diese Bestellbestätigung enthält die wesentlichen Inhalte der Bestellung.

Bei Fragen zu unseren AGB bitte an kontakt@sakra.media wenden.

Annahmeverweigerung

Bei unberechtigter Annahmeverweigerung der von uns gelieferten Ware, berechnen wir die uns entstandenen Kosten. Bei wiederholter Annahmeverweigerung wird die Kundennummer gesperrt.

Gewährleistung/Haftung

Bei der gelieferten Ware ist die Haftung auf eine Ersatzlieferung begrenzt. Ansprüche auf Rückgängigmachung des Vertrages oder Herabsetzung der Vergütung sind ausgeschlossen, sofern eine Ersatzlieferung in angemessener Frist möglich ist.

Einwendungen wegen Mängeln an der Ware können innerhalb von 8 Tagen geltend gemacht werden. Ergibt die Überprüfung der mangelhaften Ware, dass die Mängel auf schuldhaftes Verhalten des Käufers (z.B. Beschädigung durch unsachgemässe Behandlung) zurückzuführen ist, so trägt der Käufer die Kosten der Ersatzlieferung.

Für eventuell entstandene Hardwareschäden, verursacht durch den Kopierschutz, lehnen wir jegliche Haftung ab.

Unsere Haftung für eigenes Verschulden, sowie das unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und das Fehlen zugesicherter Eigenschaften.

Gerichtsstand

Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Bern.

Wir sind berechtigt, auch am Gerichtsstand des Kunden zu klagen.

Datenschutz

SAKRA.MEDIA nimmt nur die zwingend benötigten Daten auf und benutzt diese im Rahmen der Abwicklung der Bestellung sowie mit dem Zweck, dem wiederkehrenden Kunden das Einkaufen so einfach wie möglich zu gestalten. Die persönlichen Daten werden vertraulich behandelt, es erfolgt keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken.

Wir speichern die offenen und abgeschlossenen Bestellungen. Diese Daten können im passwortgesicherten Kundenkonto jederzeit eingesehen und geändert werden. Um möglichst gute Optionen für die Wahl der Zahlungsart anbieten zu können, müssen wir die Kunden und uns vor Missbrauch schützen.

Lieferbedingungen

Sofort lieferbare Artikel werden je nach Bestelleingang am selben oder am nächsten Werktag nach der Bestellung an unseren Zustelldienstleister übergeben. Bitte die Lieferfristen beachten, welche auf unserer Website zum jeweiligen Produkt angegeben sind. Es handelt sich um Erfahrungswerte, welche jedoch infolge Lieferengpässe der Industrie variieren können. Ein Lieferverzug führt nie zu einer Reduktion des Verkaufspreises.

Um die Ware so schnell wie möglich auszuliefern nehmen wir auch Teillieferungen vor. Es fallen dadurch keinerlei Mehrkosten an.

Bei Mischbestellungen können wir eine gleichzeitige Lieferung der Artikel nicht garantieren.

Wir behalten uns vor, limitiert lieferbare Artikel und Sonderangebote nur in haushaltüblichen Mengen zum Vertragsabschluss anzubieten.

Preise

Die Versandkosten berechnen sich anhand der Bestellmenge.

Zahlungsbedingungen

Bei Bezahlung mit der Kreditkarte erfolgt die Belastung der Karte sofort.

Rücknahme/Umtausch

Aus urheberrechtlichen Gründen nehmen wir Ware nur dann zurück oder tauschen sie um, wenn die Ware noch originalverpackt ist. Dies gilt natürlich nicht bei Falschlieferung oder Herstellungsfehlern. Downloads können wir grundsätzlich nicht rückerstatten ausser es handelt sich um einen technischen Fehler unsererseits. Bei Rücksendungen muss die Rechnung oder der Lieferschein beigelegt werden, da eine Bearbeitung sonst nicht möglich ist. Eine Beschädigung auf dem Transportweg muss innerhalb von 48 Stunden mitgeteilt werden, sonst erlischt der Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz. Retouren aus den nicht genannten Gründen können nur nach Absprache zurückgenommen werden.

Nutzungsbedingungen für herunterladbare Medien

SAKRA.MEDIA bietet Downloads von digitalisierten Versionen von Ramtha’s Lehren, JZ Knight’s Präsentationen und anderen Audio-Inhalten (zusammenfassend als “Digitale Inhalte” bezeichnet) und andere Dienste unter bestimmten Bedingungen, die in dieser Vereinbarung festgelegt sind, an.

1. Lizenz zur Nutzung.
   Nach Zahlung Ihrer Kaufgebühr gewährt SAKRA.MEDIA Ihnen ein nicht exklusives, nicht übertragbares, beschränktes Recht und die Lizenz, eine permanente Kopie des gekauften digitalen Inhalts zu behalten und den gekauften digitalen Inhalt für den nicht-kommerziellen, privaten Gebrauch privat abzuspielen. Sie können diese Rechte auf bis zu einem Laptop oder Desktop-Computer und einem von SAKRA.MEDIA benannten tragbaren Empfohlenen Gerät ausüben. Sie dürfen eine Sicherungskopie der erworbenen digitalen Inhalte auf einem Wechseldatenträger (z.B. einer beschreibbaren CD) oder auf einer externen Festplatte im gleichen Format wie die ursprünglich heruntergeladene Datei erstellen, um sie auf Ihrem empfohlenen Gerät abzuspielen. Eine Sicherungskopie des gekauften digitalen Inhalts auf einer CD kann nicht auf einem herkömmlichen CD-Player, sondern nur auf einem empfohlenen Gerät abgespielt werden.
2. Empfohlene Geräte
   Im Sinne dieser Vereinbarung bedeutet “empfohlenes Gerät” jeden Personal Computer oder tragbaren Media-Player, der die Mindestsystemanforderungen erfüllt, die SAKRA.MEDIA von Zeit zu Zeit festlegen kann, oder ein anderes Gerät, das SAKRA.MEDIA von Zeit zu Zeit autorisieren kann. SAKRA.MEDIA unterstützt nur digitale Inhalte auf empfohlenen Geräten.
3. Herunterladen digitaler Inhalte
   1. Herunterladen und Verlustrisiko.
      Wir empfehlen Ihnen, digitale Inhalte sofort nach dem Kauf herunterzuladen. Wenn Sie einen Download nach der Durchsicht unserer Online-Hilfe-Ressourcen nicht abschließen können, wenden Sie sich bitte an kontakt@sakra.media. Sie tragen das gesamte Verlustrisiko für den Abschluss des Herunterladens von digitalen Inhalten nach dem Kauf, sobald wir Ihnen diese Inhalte zur Verfügung gestellt haben (in der Medienbibliothek Ihres Computers oder anderweitig), sowie für den Verlust von digitalen Inhalten, die Sie heruntergeladen haben, einschließlich aller Verluste aufgrund einer Dateibeschädigung oder eines Computer- oder Festplattenabsturzes. Gekaufte digitale Inhalte stehen in der Regel weiterhin in Ihrer Medienbibliothek zum Herunterladen auf ein empfohlenes Gerät zur Verfügung, können jedoch aufgrund von Lizenzbeschränkungen potenzieller Inhaltsanbieter und aus anderen Gründen nicht mehr verfügbar sein. SAKRA.MEDIA ist Ihnen gegenüber nicht haftbar, wenn Inhalte für einen weiteren Download nicht mehr verfügbar sind. Dementsprechend empfehlen wir Ihnen, eine Sicherungskopie der gekauften digitalen Inhalte zu erstellen, auf die unten Bezug genommen wird.
   2. Allgemeine Einschränkungen.
      Sie dürfen bei SAKRA.MEDIA erworbene digitale Inhalte nicht übertragen, kopieren oder abspielen, mit Ausnahme der in den Nutzungsbedingungen erlaubten Fälle. Darüber hinaus dürfen Sie nicht:
      1. Den digitalen Inhalt verkaufen, vermieten, verleasen, verschenken, verteilen, versenden, sublizenzieren oder anderweitig Rechte an dem digitalen Inhalt an Dritte abtreten;
      2. Urheberrechtshinweise oder Etiketten auf dem digitalen Inhalt entfernen;
      3. Versuchen, die digitale Rechteverwaltung oder andere sicherheitsbezogene Tools, die in den digitalen Inhalt integriert sind, zu deaktivieren, zu umgehen, zu modifizieren, zu überwinden oder anderweitig zu umgehen;
      4. Den digitalen Inhalt für öffentliche, kommerzielle oder illegale Zwecke zu verwenden.
4. Vorbehalt der Rechte.
   1. Marken, die mit Genehmigung verwendet werden.
      Ramtha®, C&E®, Consciousness & Energy®, Fieldwork®, The Tank®, Blue Body®, Twilight®, Torsion Process®, Neighborhood Walk®, Create Your Day®, The Grid®, Mind As Matter®, Analogical Archery®, Gladys® , Conquer Yourself® und Become a Remarkable Life® sind Marken und Dienstleistungsmarken von JZ Knight und werden von SAKRA.MEDIA mit Genehmigung von JZ Knight verwendet.
   2. Andere Rechte vorbehalten.
      Mit Ausnahme der Rechte, die Ihnen in diesem Vertrag ausdrücklich gewährt werden, sind alle Rechte, Titel und Interessen am Service und digitalen Inhalt SAKRA.MEDIA und seinen Lizenzgebern vorbehalten und bleiben bei SAKRA.MEDIA und ihren Lizenzgebern. SAKRA.MEDIA und ihre Lizenzgeber übertragen Ihnen keine Rechte, Titel oder Anteile an den digitalen Inhalten. Sie erwerben durch das Herunterladen digitaler Inhalte keine Eigentumsrechte an den digitalen Inhalten.
5. Alle Verkäufe sind endgültig.
   Alle Verkäufe von digitalen Inhalten sind endgültig.